Preguntas frecuentes

Fibbo es la plataforma fácil y amigable que reúne a compradores, proveedores y factores en un solo lugar y les permite hacer eficiente el uso de recursos para la recepción, aprobación y proceso de pago de facturas. Con la herramienta de pronto pago de Fibbo puedes detectar oportunidades para hacer más rentable el flujo de efectivo disponible.

Carga la información de tus facturas a Fibbo para acceder a información en un solo lugar y saber sobre el estatus en tiempo real. Además, todos los miembros del ecosistema pueden acceder a herramientas financieras como pronto pago y factoraje.

Puedes realizar una carga masiva con un archivo CSV, y también tenemos el módulo FEL donde podrás enviar el archivo PDF y XML al correo fe[email protected] para obtener tu factura dentro de la plataforma.

Ingresa a tu perfil y en la pestaña de colaboradores ingresa los datos para invitar a otro colaborador.

Para invitar a proveedores, ingresa a la pestaña de proveedores colocando el nombre, correo y NIT del proveedor, y le llegará un correo invitándolo para que se registre en la plataforma.

Un pronto pago es el adelanto de flujos de una venta pactada al crédito a cambio de un descuento por parte del comprador. En Fibbo encuentras una sección de prontos pagos para gestionar solicitudes de anticipos a tus clientes.

Al solicitar un pronto pago podrás contar con capital de trabajo en el momento que el negocio lo requiera.

Descontar una factura es cederle a una entidad financiera el derecho de cobro a cambio de obtener anticipadamente el efectivo de una venta al crédito. En Fibbo encuentras una sección para solicitar descuentos de facturas a los factores de tu red.

Es un servicio tercerizado de gestión de pago a proveedores por una institución financiera. Fibbo te permite ponerte en comunicación con factores y te facilita la información necesaria para hacer el requerimiento del servicio.

Ingresa a www.fibbo.app, selecciona el rol de tu empresa: Comprador, Proveedor o Factor. Sigue los pasos en la creación de cuenta. Si tienes dudas, comunícate al correo [email protected] para obtener más información.

Es un generador de tokens que fortalece la seguridad de tu ingreso a la plataforma. Descarga desde tu móvil cualquier aplicación generadora de tokens o autenticador de dos pasos e ingresa el código que se muestra en pantalla al iniciar sesión en Fibbo.

Si pierdes el acceso a tu autenticador de dos pasos, utiliza el código de recuperación que guardaste al activar la aplicación. Escanear nuevamente el código QR y habrás configurado de nuevo el autenticador en la plataforma. Si no tienes el código de recuperación, manda un correo a [email protected] solicitando apoyo para restablecer el autenticador de dos pasos.

Fibbo es una plataforma de comunicación sobre la gestión de facturas emitidas o recibidas por empresas. No es una plataforma de pago.

Ingresa a recuperar contraseña. Luego ingresa el correo electrónico registrado para recuperar la contraseña de tu cuenta en FIBBO. Por último, ingresa la nueva contraseña.

Todos tus datos serán eliminados.

Envíale una solicitud de conexión para que la institución financiera reciba tu información y puedan conectarse dentro de Fibbo.

Automatización de procesos

Uso eficiente de recursos

Un lugar seguro en donde encuentras toda la información de cuentas por pagar

Una plataforma digital para manejar y mejorar la relación con tus proveedores

Tecnología de punta

Optimización de recursos: menos llamadas, mejores respuestas

Reportería para mejor toma de decisiones

Un canal digital que te mantenga informado sobre tus cuentas por cobrar

Tecnología de punta

Más de una solución para contar con el capital de trabajo necesario en el momento adecuado

Reportería para mejor toma de decisiones

La plataforma más segura y ágil con toda la información de cuentas por cobrar y relación con tus clientes, fechas de pago, status de facturas, etc.

Tecnología de punta sin costo.

Prontos pagos: Opción de solicitar adelantos de pagos de tus clientes en el ecosistema

Fácil acceso a factoraje: Opción para descontar facturas con diferentes instituciones financieras del ecosistema.

Mejores reportes, mejores decisiones.

Generación de potenciales negocios seguros de factoraje y líneas de financiamiento para pago a proveedores

Integración a un ecosistema de negocios con requerimientos de servicios financieros constante

Tecnología de punta

Calificación de las empresas del ecosistema basada en comportamiento de pagos, validación de ingresos y egresos, etc.

Reportería para mejor toma de decisiones

Blockchain es una tecnología basada en la descentralización y separación por bloques de la información que se comparte en la plataforma. Busca aumentar la seguridad para que la información no sea alterada.