1. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Al momento de crear su cuenta, el Usuario Comprador tendrá que proporcionar, como mínimo, la siguiente información: escritura constitutiva de la entidad a la que representa, identificación del representante legal de la compañía, personería del representante legal del a compañía, constancia de inscripción en el Registro Tributario Unificado; en el caso que el Usuario Comprador sea una persona física registrada como comerciante individual, el Usuario Comprador deberá proporcionar: documento de identificación, constancia de inscripción en el Registro Tributario Unificado, patente de comercio de empresa mercantil, referencias comerciales, referencias bancarias, etc.

Por este acto el Usuario Comprador reconoce que conoce las prácticas de recopilación, uso y divulgación de la información personal que FIBBO puede recopilar sobre el Usuario Comprador para tener acceso a los Servicios.

FIBBO podrá recopilar información personal del Usuario Comprador de las formas siguientes, siendo enunciativas y no limitativas: a) el Usuario Comprador ingresa voluntariamente su información personal a través de llenar y contestar los distintos formularios, encuestas y/o preguntas, entre otros, que encontrará a lo largo de la navegación dentro de la Plataforma FIBBO. El Usuario Comprador mediante su adhesión a las Condiciones declara que toda la información personal ingresada por el Usuario Comprador a la Plataforma FIBBO es ingresada voluntariamente; b) Información recopilada a través de dirección IP; c) información automática; d) información proporcionada por terceros, entre otras.

Cualquier información que un Usuario Comprador envíe a través del Software o del Sitio Web continuará siendo propiedad del Usuario Comprador, de sus subsidiarias, empresas controladoras, afiliadas, sin devengar por ello ninguna compensación monetaria o de cualquier otra índole a favor del Usuario Comprador ni de ninguna otra persona.

1.1 Información Personal

Se considera como información personal (la “Información Personal”) cualquier información que tenga relación con las personas físicas o jurídicas y que pueda utilizarse para identificarla o ponerse en contacto con ella. La Información Personal incluye, pero no se limita a: datos personales, nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, datos de constitución (en el caso de personas jurídicas), documentos que acrediten representación legal, entre otros.

El Usuario Comprador a través de la adhesión a las Condiciones y desde que comparte su Información Personal, datos personales y los de su representada autoriza expresamente a FIBBO para que use y o distribuya esa Información Personal a las personas y entidades que estime razonable para velar por el cumplimiento de estos Términos o proteger las operaciones de los Usuarios Compradores. La información Financiera compartida por el Usuario Comprador no será compartida de ninguna manera por FIBBO, a menos que sea requerido judicialmente para tal efecto.

La aceptación de las Condiciones por medio del registro y de comunicaciones electrónicas equivale al consentimiento expreso y por escrito por parte del Usuario Comprador que hiciere referencia la Información Personal suya y de su representada para su distribución, difusión y uso de los datos personales contenidos en el Software y Sitio Web.

Asimismo, se faculta a FIBBO para que distribuya la Información Personal de los Usuarios Compradores y de sus representadas por imperativo legal, en el marco de un procedimiento judicial y/o administrativo o por requerimiento de una autoridad pública o gubernamental, tanto del país de residencia del Usuario Comprador como del extranjero; además, FIBBO podrá distribuir la Información Personal de los Usuarios Compradores si dicha distribución es necesaria o conveniente por razones de seguridad nacional y/o para cumplir con la legislación vigente o por otros motivos importantes de orden público.

El Usuario Comprador no está obligado a compartir su Información Personal o la de su representada en el Software y/o el Sitio Web, por lo que FIBBO insta al Usuario Comprador a que, si no quiere compartirla, no deberá crear una Cuenta ni continuar haciendo uso de los Servicios. Asimismo, el Usuario Comprador puede comprobar que su Información Personal o la de su representada esté consignada correctamente, completa y actualizada en el Software y el Sitio Web y de no estarlo podrá solicitar que se actualice, complemente y consigne correctamente en la sección de “Mi Perfil” del sitio. Los titulares o sus representantes legales podrán solicitar, previa acreditación, que se modifiquen sus datos personales contenidos en el Software y el Sitio Web. Con tal propósito, el Usuario Comprador debe entregar una solicitud de modificaciones, en la sección de “Mi Perfil” del sitio en la que señale el sistema de datos personales, indique las modificaciones que desea realizar y aporte la documentación que motive su petición.

El Usuario Comprador declara por medio de su adhesión a las Condiciones que la persona jurídica a la que representa es titular y propietaria de la información y datos personales que introduzca en el registro de la Cuenta del Software y del Sitio Web. Y declara por medio de su adhesión a las Condiciones que está facultado como representante legal de la entidad para proporcionarle información a FIBBO.

El Usuario Comprador reconoce que FIBBO no tiene responsabilidad alguna en el caso de que el Usuario Comprador o alguno de los Usuarios Compradores utilice su registro informático con la introducción de la Información Personal en una Cuenta del Software para ocultar, alterar, distorsionar, negar su propia identidad, para alguna actividad comercial, para evasión fiscal, para el cumplimiento de alguna obligación respecto al gobierno o autoridad, para falsear o alterar sus estados contables o patrimoniales o para cualquier otro fin distinto al del uso del Servicio del Software.

El Usuario Comprador reconoce también que utilizará exclusivamente la Cuenta que haya creado en el Software atendiendo a su naturaleza, declarando por medio de la adhesión al presente contrato de su anuencia de la posible responsabilidad penal en el caso de que, sin autorización, utilice los registros informáticos de otra Cuenta, o ingrese por cualquier medio a otra Cuenta, su banco de datos o archivos electrónicos.

El Usuario Comprador por medio de la adhesión a las Condiciones se compromete a no destruir, borrar o de cualquier modo inutilizar registros informáticos del Software sin solicitarle antes su autorización a FIBBO, bajo apercibimiento de responsabilidad civil y penal. El mismo compromiso es aplicable para no alterar, borrar o de cualquier modo inutilizar las instrucciones del Software o del Sitio Web.

El Usuario Comprador se compromete a que a menos que tenga autorización de FIBBO, no copiará o de cualquier otro modo reproducirá ni las Condiciones ni las instrucciones, herramientas o programas del Software o del Sitio Web.

Tanto FIBBO como el Usuario Comprador por medio de la adhesión a las Condiciones reconocen expresamente que ni el Software ni el Sitio Web están creados con el objeto de llevar un registro informático con datos que puedan afectar la intimidad de las personas y que la Información Personal sensible será tratada basada en los principios mercantiles internacionales de buena fe y verdad sabida.

El Usuario Comprador tiene prohibido enviar, proporcionar o transmitir a través del Software o del Sitio Web información ilegal, amenazante, calumniosa, difamatoria, obscena, pornográfica o que de cualquier forma pudiera provocar alguna responsabilidad civil, administrativa o penal o que sea contrario a las leyes, buenas costumbres y buena fe.

1.2 INFORMACIÓN DE PAGO

Cuando el Usuario Comprador realice un pago a través de la plataforma, la información relativa a su método de pago será procesada a través de nuestro Software y nuestro Sitio Web. Esta información de pago puede referirse a datos de tarjetas de crédito, tarjetas de débito, cuentas de PayPal entre otros. Nuestros socios comerciales encargados del cobro a través de nuestro Software y nuestro Sitio Web serán los que adquieran esa información para poder completar los pagos, por lo que los Usuarios Compradores aceptan expresamente que nuestros socios comerciales manejen y distribuyan esta información; el uso que nuestros socios comerciales le den a la información de pago estará sujeto a sus propios términos y condiciones, sobre los cuales no tenemos ningún control.

1.3 INFORMACIÓN DE TRÁFICO WEB

Cuando el Usuario Comprador utiliza nuestros servicios, nuestro sitio web automáticamente recolecta cierta información como su dirección IP, el tipo de dispositivo a través del cual accede a el Software o al Sitio Web, navegador web utilizado, servidor de nombres de dominio, entre otros datos y estadísticas relacionadas con el acceso a el Software y el Sitio Web. El Usuario Comprador autoriza expresamente a FIBBO para utilizar esta información de tráfico web por FIBBO internamente con finalidades administrativas que resultarán en mejoras a la utilización de nuestros Servicios, y también lo faculta para poder distribuirlos o comercializar a las personas y entidades que estime razonable para velar por el cumplimiento de las Condiciones o proteger las operaciones de los Usuarios Compradores.

1.4 COOKIES

Nuestro Sitio Web utiliza cookies –pequeños ficheros de texto que se almacenan en los equipos de los Usuarios Compradores a través de las distintas páginas web que visitan- y otras tecnologías como etiquetas de píxeles y balizas web (web bug) que permiten entender mejor la conducta de los Usuarios Compradores. Los Usuarios Compradores pueden denegar el uso de las cookies, pero no podrán utilizar todos nuestros Servicios a través de nuestro Software y/o el Sitio Web; sin embargo, si los Usuarios Compradores aceptan el uso de cookies en nuestro Software y/o el Sitio Web, autorizan de manera expresa a FIBBO para que recopile sus datos y que pueda comercializarlos y/o distribuirlos a quienes estime razonable para velar por el cumplimiento de estas Condiciones o proteger las operaciones de los Usuarios Compradores.

2. PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN
FIBBO está comprometido con la seguridad de la Información Personal de los Usuarios Compradores y por eso emplea numerosos procedimientos, sistemas y tecnologías de seguridad que ayudan a proteger dicha información de acceso, uso y revelación de información no autorizada.

El Usuario Comprador autoriza expresamente a FIBBO para que pueda contactar a proveedores de servidores externos –como por ejemplo Amazon Web Services LLC-, quienes proveerán almacenamiento de datos y otros servicios tecnológicos referentes a la protección de la información del Usuario Comprador.

FIBBO usará las medidas razonables a su alcance para proteger toda la información proporcionada por el Usuario Comprador dentro del Software y Sitio Web; o a través de correo electrónico. FIBBO no será responsable por cualquier divulgación de la información personal de los Usuario Compradores que ocurran, entre otros, por los siguientes motivos: a) hackeo al de la plataforma, b) violación a la confidencialidad, respecto al uso de la plataforma FIBBO, c) robo de identidad del Usuario Comprador; d) robo del Usuario Comprador y contraseña del Usuario Comprador; e) negligencia de parte del Usuario Comprador en cuanto a la confidencialidad de su Usuario Comprador y contraseña para ingresar en la aplicación FIBBO; f) robo de la contraseña del correo electrónico del Usuario Comprador; y, g) cualquier otro tipo de ataque considerado como hacking que pueda afectar la confidencialidad, integridad o disponibilidad de la información.

3. SOFTWARES Y SITIOS WEB DE TERCEROS

Es posible que como parte del uso de los Servicios, los Usuario Compradores sean redirigidos a sitios web o a aplicaciones de terceros sobre los que FIBBO no tiene control; cualquier información que los Usuario Compradores compartan en esos sitios web o aplicaciones controlados por terceros se sujetarán a sus propios términos y condiciones y las Condiciones no serán aplicables, por lo que los Usuario Compradores liberan expresamente a FIBBO de cualquier responsabilidad derivada de la información compartida a terceros. En cualquier caso, los Usuario Compradores deben revisar detenidamente y aceptar los términos y condiciones de los sitios web y/o aplicaciones de terceros.

Para cualquier pregunta relacionada con estas políticas, por favor contáctanos a [email protected].

Fecha de última actualización: 2 de febrero de 2024